L'IA qui prépare. Les humains qui décident.
Au-delà de l'automatisation à base de règles vit le travail de jugement : lire, rédiger, classer. Les agents IA font désormais la préparation ; votre équipe garde la décision.
Ce que vous recevez
- Tri de boîte de réception : les demandes lues, classées et routées, avec un projet de réponse joint.
- Extraction documentaire : contrats, factures et formulaires lus en données structurées, signalés en cas de doute.
- Rédaction : premières versions de réponses, synthèses et rapports, dans votre ton, pour revue humaine.
- Garde-fous : chaque agent journalise son raisonnement et escalade quand la confiance baisse.
Le cadrage honnête : l'IA actuelle est une préparatrice phénoménale et une décideuse peu fiable. Nous construisons donc des agents qui préparent, et des flux où un humain approuve. Le gain de productivité est réel ; la responsabilité reste humaine.
Les agents ont aussi besoin de données correctes à lire, et c'est pourquoi ce service vit dans la troisième couche. Les clients avec un socle de données Solazur déploient des agents en semaines ; les clients sans commencent par là.
Petit périmètre, vrais garde-fous.
Cadrer
Un agent, une tâche, un résultat mesurable. Pas de présentations « stratégie IA ».
Entraîner
L'agent apprend vos documents, votre ton et vos règles, testé sur des cas historiques.
Superviser
En production avec approbation humaine, seuils de confiance et journal d'audit complet.
Souvent combiné avec
Automatisation des Processus
Des robots logiciels font le travail répétitif à base de règles : encodage, traitement documentaire, réconciliation.
DécouvrirSocle de Données & Reporting
Une seule version fiable des chiffres, rafraîchie automatiquement, dans des tableaux de bord que votre équipe ouvre vraiment.
DécouvrirSceptique ? Tant mieux.
Apportez votre contre-exemple le plus difficile à l'appel découverte. Si un agent ne peut pas aider, nous le dirons.