Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026
Solazur SRL (« Solazur », « nous ») prend la protection des données personnelles au sérieux. Cette politique explique ce que nous traitons, pourquoi, et quels droits vous avez sous le Règlement Général sur la Protection des Données (GDPR).
1. Qui est responsable
Solazur SRL, Rue Edouard Gersis 51, 1150 Woluwe-Saint-Pierre, Bruxelles, Belgique. Numéro d'entreprise BE 1036.012.854. Contact : hello@solazur.net.
2. Ce que nous traitons et pourquoi
- Données de contact et de réservation (nom, organisation, e-mail, téléphone, contenu du message) : pour répondre à votre demande et préparer ou exécuter un contrat. Base légale : mesures précontractuelles et intérêt légitime.
- Dossiers clients et fournisseurs : pour exécuter les contrats et respecter les obligations comptables. Base légale : contrat et obligation légale.
- Données d'usage du site : uniquement avec votre consentement, via des cookies analytiques, pour améliorer le site. Base légale : consentement, retirable à tout moment via les paramètres des cookies.
3. Conservation
Les demandes de contact sont conservées jusqu'à 24 mois après la dernière interaction. Les pièces contractuelles et comptables suivent les délais légaux de conservation (en général 7 ans). Les données analytiques sont conservées sous forme agrégée.
4. Partage
Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous ne partageons des données qu'avec les sous-traitants nécessaires à nos services (hébergement, planification, e-mail), sous contrats de sous-traitance, et avec notre partenaire de livraison lorsque vous nous demandez de cadrer un travail qui l'implique. Les données restent dans l'UE sauf information contraire.
5. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité, et vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime. Écrivez à hello@solazur.net. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).
6. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement en transit, contrôle d'accès, hébergement UE et journalisation. Les incidents présentant un risque pour vous sont notifiés comme la loi l'exige.
7. Modifications
Nous mettons cette politique à jour quand notre traitement change. La date ci-dessus indique quand cela s'est produit pour la dernière fois.